Commande, livraison & expédition

Nos délais de livraison varient en fonction du destinataire et du transporteur. A titre indicatif, voici les délais :

En France :

  • Colissimo La Poste : 48 à 72h après expédition
  • Mondial Relay : 3 jours ouvrés après expédition

Hors France :

  • Colissimo La Poste : 72h après expédition
  • Mondial Relay : 3 à 6 jours après expédition

Une fois votre commande passée, nous préparons votre commande dans les 3 à 5 jours ouvrés suivants. En période surchargées (Noël, rentrée scolaire et fête des mères), ce délai peut légèrement augmenter.

Vous pouvez opter pour une livraison à domicile via Colissimo ou dans le point relai de votre choix grâce à Mondial Relay.

Nous expédions vos colis en France, Espagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas. Pour une expédition dans un pays non compris dans cette liste, vous pouvez nous contacter par mail : contact@localhost/lesbarbaries

Le prix de la livraison dépend du poids du colis, de sa taille et de sa destination. Nous ne faisons pas de marge sur les expéditions ! Lorsque vous passez commande sur l’eshop, avant de payer, l’interface se met à jour et vous indique les frais de livraisons en fonction des options choisies et de votre adresse postale.

L’atelier est à Toulouse. Si vous y vivez ou êtes de passe, c’est avec plaisir ! C’est toujours agréable pour nous de vous rencontrer en direct et de vous éviter de payer des frais de livraison quand cela est possible 🙂 Il vous suffit de l’indiquer quand vous finalisez votre commande.

Chez Les Barbaries, nous n’aimons pas le gaspillage et le superflu ! C’est pourquoi nous expédions vos commandes dans des cartons propres issus de magasins de la grande distribution ou des pochettes biodégradables. Aussi, nous ne mettons que l’essentiel à l’intérieur : votre commande, une carte de remerciement, un dépliant, une carte de visite et un peu de papier de soie.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous pour que nous puissions modifier l’adresse de livraison : contact@localhost/lesbarbaries . Si votre commande a déjà été envoyée, on ne pourra rien faire pour vous malheureusement.

PAIEMENT

Oui bien sur ! Les achats effectués sur notre e-shop utilisent les solutions Stripe et Paypal. Tous les achats sont donc sécurisés.

Pour valider votre achat sur notre eshop vous pouvez régler :

– Par carte bancaire : VISA, Master Card, Carte Bleue, American Express et Maestro

– Par Paypal

Retours & échanges

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour nous contacter. Par mail à l’adresse contact@localhost/lesbarbaries , via le formulaire de contact du site ou par sms pour les VRAIES urgences au 0623326755 🙂

La première chose à faire est de nous contacter par mail (contact@localhost/lesbarbaries) et si vous n’avez pas de nouvelles de notre part dans les 48h, vous pouvez nous appeler au 0623326755.

Merci de respecter nos jours et horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Malgré tout le soin que nous apportons à nos créations via un contrôle qualité extrêmement rigoureux, il arrive parfois que certains articles passent entre les mailles de nos filets…

Dans le cas où l’article que vous avez reçu présente un défaut, nous vous invitons à nous contacter par email à contact@localhost/lesbarbaries en nous joignant une photo du défaut et en nous précisant le numéro de votre commande.

NB: merci de ne pas retourner votre article chez notre logisticien en cas de défectueux, notre service client vous communiquera une adresse dédiée.

Vous avez un problème avec votre commande et n’êtes pas pleinement satisfait de votre produit ? Le mieux est de contacter le service client pour que l’on trouve une solution. Sinon vous devez retourner le produit sous 14jours, dans son emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

Il arrive parfois que votre colis subisse des dommages lors du transport, nous nous en excusons par avance dans le cas où cela concerne votre commande.

Si un des articles de votre commande est abimé ou manquant à réception, nous vous invitons à nous contacter à contact@localhost/lesbarbaries .

Tarifs pro, revendeurs & réductions

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour nous contacter. Par mail à l’adresse contact@localhost/lesbarbaries , via le formulaire de contact du site ou par sms pour les VRAIES urgences au 0623326755 🙂

Nous travaillons régulièrement avec des revendeurs ou des professionnels qui souhaitent acheter en grande quantité du matériel de yoga et de méditation. Pour cela, écrivez-nous soit par mail contact@localhost/lesbarbaries soit via le formulaire de contact du site en nous donnant le plus de détails possible et votre numéro de téléphone.

Nous adorons les nouveaux projets et défis ! Envoyez nous un dossier de partenariat qui explique votre projet en détails et nous essaierons de faire des merveilles avec vous 🙂

Les codes promos existent mais ils sont rares car nous nous fixons des tarifs le plus justement possible pour nos client.es, nos partenaires et notre équipe. Pour ne pas les louper, nous vous invitons à nous suivre sur Instagram @lesbarbaries

Les codes promos existent mais ils sont rares car nous nous fixons des tarifs le plus justement possible pour nos client.es, nos partenaires et notre équipe. Pour ne pas les louper, nous vous invitons à nous suivre sur Instagram @lesbarbaries

Atelier Les Barbaries

Ouiii ! Et c’est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre petite cachette, abritée des regards. Vous pouvez prendre rdv soit par mail (contact@localhost/lesbarbaries) soit par sms (0623326755)

L’atelier est bien caché au cœur du quartier St Cyprien à Toulouse, non loin des quais de la Garonne 🙂

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Les visites se font sur rendez-vous uniquement.

Tout à fait ! Bien que l’atelier ne soit pas une boutique de yoga à Toulouse, il n’en demeure pas moins que nous vous accueillons avec plaisir pour vous faire tester, toucher et voir nos différents modèles de bolsters, zafu de méditation et eye pillow.

Pour cela, merci de nous contacter par mail pour trouver un créneau : contact@localhost/lesbarbaries

UTILISATION BOLSTER, ZAFU, EYE PILLOW

Pour savoir comment utiliser son bolster de yoga, rendez-vous juste ici : GUIDE D’UTILISATION BOLSTER YOGA

Pour savoir comment utiliser son coussin de méditation, rendez-vous juste ici : GUIDE D’UTILISATION COUSSIN MÉDITATION

Pour savoir comment utiliser son eye pillow, rendez-vous juste ici : GUIDE D’UTILISATION EYE PILLOW

Balle d’épeautre bio française

Des recharges de balle d’épeautre sont disponibles sur la boutique en ligne. Vous avez le choix entre 500gr ou 1kg.

Nous avons plusieurs fournisseurs de balle d’épeautre bio dans la région de Toulouse (Languedoc, Gers, Ariège).

Les avantages sont nombreux :

  • la balle d’épeautre s’adapte à la forme du corps que vous soyez allongé.e sur votre bolster ou assis.e sur votre zafu. Ainsi le corps est parfaitement soutenu et vous pouvez rester longtemps en maintenant la posture.
  • la balle d’épeautre est une matière naturelle respirante et bio
  • les risques d’allergies sont minimisés grâce à ses propriétés antiacariennes
  • pratique, la balle d’épeautre ne demande pas d’entretien

Surtout, PAS DE PANIQUE ! Les balles d’épeautre ne sont pas traitées, pour rappel elles sont 100% bio. Ces insectes ne sont pas nocifs et ne vous feront aucun mal. Ils sont juste de passage (ce ne sont pas des punaises de lit !)

Vérifiez comment est stocké votre bolster : pour éviter que ces petites bêbêtes ne s’installent trop longtemps, laissez votre coussin dans un endroit bien sec et lumineux.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également le déhousser et le vider pour laver la housse extérieure (lavage cycle doux 30°max). Laissez le rembourrage au soleil plusieurs heures.

Surtout, PAS DE PANIQUE ! Les balles d’épeautre de votre zafu ne sont pas traitées, pour rappel elles sont 100% bio. Ces insectes ne sont pas nocifs et ne vous feront aucun mal. Ils sont juste de passage (ce ne sont pas des punaises de lit !)

Vérifiez comment est stocké votre coussin de méditation : pour éviter que ces petites bêbêtes ne s’installent trop longtemps, laissez votre coussin dans un endroit bien sec et lumineux.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également le déhousser et le vider pour laver la housse extérieure (lavage cycle doux 30°max). Laissez le rembourrage au soleil plusieurs heures.

Graines de lin bio françaises

S’il vous en faut en petite quantité, vous pourrez trouver des graines de lin dans les magasins bio, en vrac ou en sachet. S’il vous en faut en quantité conséquente, vous pouvez nous écrire sur contact@localhost/lesbarbaries .

Nous avons plusieurs fournisseurs de graines de lin dans la région de Toulouse (Gers, Ariège).

Les graines de lin ont des vertus apaisantes et relaxantes. Petites et lourdes, elles sont parfaites comme rembourrage de petits coussin pour les yeux (eye pillow) car elles viennent soulager les tempes, les paupières et le haut du front.

Elles sont aussi idéales pour garder la chaleur et le froid.

entretien des produits

La première chose à faire est de nous contacter par mail (contact@localhost/lesbarbaries) et si vous n’avez pas de nouvelles de notre part dans les 48h, vous pouvez nous appeler au 0623326755.

Merci de respecter nos jours et horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Pour rembourrer votre bolster de yoga, rien de plus simple : dénouez le cordon à l’extrémité de votre coussin, ouvrez la doublure à l’aide du zip et remplissez votre bolster à l’aide d’un verre-doseur, d’un verre ou à la main pour plus de sensation 😉

Si vous avez vidé entièrement votre bolster, nous vous conseillons de le remplir en ayant au préalable inséré la housse intérieure dans la housse extérieure. Ainsi votre bolster aura une plus jolie forme.

Pour rembourrer votre coussin de méditation, rien de plus simple : retournez votre coussin (zip vers le haut), déhoussez-le de manière à avoir le coussin intérieur (housse blanche) devant vous.

Un petit zip vous permet d’accéder à l’intérieur de votre coussin : rembourrez-le à l’aide d’un verre-doseur, d’un verre ou à la main pour plus de sensation 😉

Vous souhaitez vider votre bolster de yoga. 2 possibilités s’offrent à vous :

  • Le vider totalement pour laver les housses : dénouer le cordon à l’extrémité de votre bolster. Ouvrez le zip de la doublure et videz la totalité de votre bolster dans un grand bac, seau ou sac plastique.
  • Diminuer la taille du bolster car trop rempli : dénouez le cordon à l’extrémité, ouvrez le zip de la doublure et enlevez à l’aide d’un verre la quantité souhaitée. Vous pouvez conserver les balles d’épeautre à l’abri de l’humidité !

Vous souhaitez vider votre zafu de méditation. 2 possibilités s’offrent à vous :

  • Le vider totalement pour laver les housses : Ouvrez le zip de la housse extérieure. Sortez la doublure, ouvrez-là à l’aide du zip et videz la totalité de votre coussin dans un grand bac, seau ou sac plastique.
  • Diminuer la taille du zafu car trop rempli : Ouvrez le zip de la housse extérieure. Sortez la doublure, ouvrez-là à l’aide du zip et videz la quantité souhaitée dans un grand bac, seau ou sac plastique. Vous pouvez conserver les balles d’épeautre à l’abri de l’humidité !

Nous recommandons à nos clientes et clients de laver les petites tâches à l’éponge, de laver les housses à la main quand elles ne sont pas très sales ou tout simplement de les passer à la machine à laver (Cycle délicat, max 30°C).

Nous déconseillons d’utiliser un sèche linge pour sécher les housses.

Il est possible de repasser les housses uniquement sur les bolsters 100% coton (température moyenne). Pour connaître la composition de vos bolsters, rendez-vous sur la fiche produit en ligne, catégorie « Composition ».

Nous recommandons à nos clientes et clients de laver les petites tâches à l’éponge, de laver les housses à la main quand elles ne sont pas très sales ou tout simplement de les passer à la machine à laver (Cycle délicat, max 30°C).

Nous déconseillons d’utiliser un sèche linge pour sécher les housses.

Il est possible de repasser les housses uniquement sur les zafus 100% coton (température moyenne). Pour connaître la composition de vos coussins, rendez-vous sur la fiche produit en ligne, catégorie « Composition ».

Seule la housse extérieure peut être lavée. En effet, il n’est pas possible de passer le coussinet intérieur à la machine à laver car vous risquerez d’abimer les graines de lin et la lavande.

Nous recommandons à nos clientes et clients de laver les petites tâches à l’éponge, de laver les housses à la main quand elles ne sont pas très sales ou tout simplement de les passer à la machine à laver (Cycle délicat, max 30°C).

Nous déconseillons d’utiliser un sèche linge pour sécher les housses.

Il est possible de repasser les housses uniquement sur les eye pillows 100% coton (température moyenne). Pour connaître la composition de vos eye pillows, rendez-vous sur la fiche produit en ligne, catégorie « Composition ».

Après de nombreuses utilisations et frictions de votre eye pillow, il se peut que l’odeur de la lavande s’estompe. C’est normal ! Les fleurs de lavande à l’intérieur sont naturelles et avec le temps, elles sentent moins.

Pour remédier à cela, des recharges sont disponibles à la vente ici

Information sur les produits

Les produits Les Barbaries sont tous confectionnés à la main dans nos ateliers, par des couturières expérimentées qui travaillent dans un environnement adapté. Une partie est fabriquée à Pau et l’autre à Toulouse.

Tous les produits de la marque Les Barbaries sont éco-friendly (comprenez éco-responsables).

La créatrice, Barbara, a créé Les Barbaries pour être certaine d’avoir des gammes de produits à la hauteur de son engagement pour l’environnement et dans le respect de l’humain.

Nous vous proposons d’aller visiter la rubrique « A propos » de notre site pour en savoir plus sur notre démarche.

Nos coussin de yoga, de méditation et de relaxation sont confectionnés à partir de tissus d’origine européenne (France, Espagne, Pays-Bas).

Vous souhaitez essayer un produit de la marque en physique ? Nous vous donnons rendez-vous dans notre atelier à Toulouse ! Pensez à prendre rdv par mail avant 🙂

EYE PILLOWS

Oui bien sur, vous pouvez vous en servir comme une bouillotte. Toutefois, attention à ne pas laisser votre eye pillow trop longtemps au micro-ondes, les graines à l’intérieur risqueraient de brûler.

Nous vous conseillons de le laisser 15 à 20 secondes puis de vérifier son état de chaleur et de juger s’il est utile de le remettre à chauffer.

Les coussins pour les yeux sont garnis avec des graines de lin bio et des fleurs de lavande décortiquées par nos soins. Pour la petite histoire, les fleurs de lavande nous sont données par nos clientes ! C’est donc de la lavande du jardin 🙂

Oui ! A l’intérieur de votre housse se trouve un petit coussinet rempli de graines de lin bio et de fleurs de lavande. Vous pouvez le sortir aisément de sa housse.

Oui ! Des housses de eye pillow sont disponibles à la vente sur la boutique en ligne, ou en cliquant ICI

Les graines de lin ont des vertus apaisantes et relaxantes. Petites et lourdes, elles sont parfaites comme rembourrage de petits coussin pour les yeux (eye pillow) car elles viennent soulager les tempes, les paupières et le haut du front.

Elles sont aussi idéales pour garder la chaleur et le froid.

Oui, nous vendons des recharges de eye pillows sur notre boutique en ligne. Cliquez ICI pour les découvrir !

Non, votre housse n’est pas compatible avec les produits d’une autre marque car chaque marque a ses propres façons de concevoir ses produits.

BOLSTERS

Oui, votre bolster de yoga est déhoussable grâce à son cordon en coton à son extrémité et son zip intérieur.

Les bolsters de yoga Les Barbaries sont rembourrés avec de la balle d’épeautre bio et locale (Gers).

Les avantages sont nombreux :

  • la balle d’épeautre s’adapte à la forme du corps que vous soyez allongé.e sur votre bolster ou assis.e sur votre zafu. Ainsi le corps est parfaitement soutenu et vous pouvez rester longtemps en maintenant la posture.
  • la balle d’épeautre est une matière naturelle respirante et bio
  • les risques d’allergies sont minimisés grâce à ses propriétés antiacariennes
  • pratique, la balle d’épeautre ne demande pas d’entretien

Nous avons plusieurs fournisseurs de balle d’épeautre bio dans la région de Toulouse (Languedoc, Gers, Ariège).

Oui il est possible d’acheter uniquement la housse d’un bolster en nous contactant par mail : contact@localhost/lesbarbaries

Oui il est possible d’acheter uniquement le coussin intérieur du bolster de yoga en nous contactant par mail : contact@localhost/lesbarbaries

Non, la housse de votre bolster yoga n’est pas compatible avec les produits d’une autre marque car chaque marque a ses propres façons de concevoir ses produits.

ZAFUS / COUSSINS DE MÉDITATION

Oui 🙂 Votre zafu de méditation est entièrement déhoussable et lavable grâce à ses zips.

Nos coussins de méditation et zafus sont rembourrés avec de la balle de grand épeautre bio et locale (Gers).

Les avantages sont nombreux :

  • la balle d’épeautre s’adapte à la forme du corps que vous soyez allongé.e sur votre bolster ou assis.e sur votre zafu. Ainsi le corps est parfaitement soutenu et vous pouvez rester longtemps en maintenant la posture.
  • la balle d’épeautre est une matière naturelle respirante et bio
  • les risques d’allergies sont minimisés grâce à ses propriétés antiacariennes
  • pratique, la balle d’épeautre ne demande pas d’entretien

Nous avons plusieurs fournisseurs de balle d’épeautre bio dans la région de Toulouse (Languedoc, Gers, Ariège).

Oui il est possible d’acheter uniquement la housse d’un zafu en nous contactant par mail : contact@localhost/lesbarbaries

Oui il est possible d’acheter uniquement le coussin intérieur du zafu en nous contactant par mail : contact@localhost/lesbarbaries

Non, votre housse n’est pas compatible avec les produits d’une autre marque car chaque marque a ses propres façons de concevoir ses produits.